Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot (”Ehdot”) ohjaavat kauppasuhteita ESV Motorsin (”Me”, ”Meidän”) ja asiakkaan (”Sinä”) välillä, jotka syntyvät käyttäessäsi ESV Motorsin verkkokauppaa (www.esvmotors.com).
1. Sopimuksen syntyminen
Tilaamalla tuotteita verkkokauppamme kautta teet tarjouksen tuotteiden hankkimiseksi näiden Ehtojen mukaisesti. Tarjouksesi hyväksyminen on meidän harkintavallassamme.
2. Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
3. Hinnoittelu ja maksutavat
Tuotteidemme hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät sisällä toimituskuluja. Verkkokaupassamme ilmoitetut maksutavat ovat käytettävissäsi, ja maksu suoritetaan ostoksen yhteydessä. Maksutapana toimii myös maksu noudon yhteydessä Ilmajoelta toimipisteestä.
4. Toimitus
Toimituskulut ja toimitusaika riippuvat valitsemastasi toimituspaikasta ja -tavasta. Nämä kulut lisätään automaattisesti ostoskorisi summaan.
Toimitustavat
- Nouto: Varmista aina noutoajankohta puhelimitse (myös whatsapp) 040 9606621 tai sähköpostilla info@esvmotors.com
- Pieni postipaketti 5€: Tämä toimitustapa on voimassa vain pieniin tuotteisiin.
- Postipaketti 8,90€: Postipaketti lähimpään postin noutopisteeseen.
- Postin kotipaketti 14,80: Postipaketin toimitus kotiin.
Toimitusajat
- Varastossa: Tuotteet pakataan ja lähetetään pääasiassa samana päivänä, mikäli tilaus on tapahtunut arkipäivänä ennen kello 12:00. Viikonloppuna tehdyt tilaukset pakataan maanantaina.
- Jälkitoimituksessa: Tilaukset toimitetaan asiakkaalle 4-7 arkipäivän aikana.
5. Peruutusoikeus ja palautukset
Tuotteiden palautusoikeus on 14 päivää tuotteen vastaanotosta, kuten Kuluttajansuojalain (38/1978) säännökset määräävät. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksista aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ja maksupalautukset suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle. Palautuksia koskevissa asioissa, ota yhteyttä meihin sähköpostilla info@esvmotors.com tai puhelimella 040 9606 621.
6. Reklamaatiot ja tuotetakuut
Kaikille tuotteillemme myönnetään kuluttajansuojalain mukainen takuu. Ostoksen mukana saatu kuitti tai muu ostotodiste tulee esittää mahdollisen reklamaation yhteydessä.
7. Ylivoimainen este (Force majeure)
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia ylivoimaisen esteen tai toimittajien saatavuusongelmien vuoksi, mikäli tuotteen toimittaminen muuttuu mahdottomaksi tai kohtuuttoman vaikeaksi.
8. Vastuuvapauslauseke
Emme ole vastuussa tuotteiden käytöstä aiheutuvista välillisistä vahingoista tai muista olosuhteista johtuvista viivästyksistä tai vahingoista, joihin emme voi vaikuttaa.
9. Tietosuoja
Käsittelemme kaikki henkilötiedot verkkosivuillamme julkaistun tietosuojaselosteen mukaisesti.
10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Nämä Ehdot ja kaikki niihin liittyvät sopimukset alaisuudessa sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan toimivaltaisessa käräjäoikeudessa.
10. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia näihin Ehtoihin ilmoittamalla niistä verkkosivuillamme.